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OA機器販売代理事業社

動画制作の進め方が分からないを解決。
シナリオ設計から制作まで一気通貫で支援|MDF活用事例

本記事では、メーカー提供のMDFを活用してマーケティング施策を進める販売パートナー様の動画制作における支援事例をご紹介します。「動画を活用してみたいが、制作ノウハウがない」というご担当者様の不安を払拭すべく、ITコミュニケーションズ(以下、ITC)が企画から具体的なシナリオ設計までを一貫して引き受け、クライアントの負担を最小限に抑えながら動画制作を実現した伴走支援になります。

抱えていた課題と施策の背景

今回ご支援したクライアントは、メーカー企業に代わって製品やサービスを販売する販売代理店です。同社とはこれまでも、MDFを活用して実機レビューや導入記事といった「読み物系コンテンツ」を中心に制作を行っていました。しかし、作成したコンテンツからの資料ダウンロード数が徐々に減少しはじめ、別の形からもリードを獲得できるコンテンツの用意が求められていました。

ITCはこの状況を打破するため、新たな施策として「動画制作」を打診しました。以前より販売パートナー様側では「テキストよりも直感的に分かりやすくなるのではないか」と動画への期待はあったものの、社内に制作の実績や知見がないために心理的なハードルが高く、実施に踏み切れていませんでした。

そこでITCは、MDFの枠組みを用いた動画施策への挑戦を提案しました。MDFの活用による「心理的ハードルの低下」と、ITCの制作サポートによる「ノウハウ不足の解消」を提示できたことで動画制作の実施へと至りました。

解決に向けたアプローチ|「何を伝えるべきか」をゼロから設計。

制作には、販売パートナー様の立ち位置やこれまでのマーケティング施策を理解しているITCの担当営業が対応にあたりました。

メーカーの商材特性と販売パートナー様のビジネスを両軸で深く理解しているITCだからこそ、ゼロベースから「動画で何を伝えるべきか」を設計することが可能です。そこで、「製品の魅力を伝える」ことを軸にした動画用シナリオ(構成・台本)を、ITCが1から10まで一気通貫で作成することをご提案しました。

実際の動画制作においては、BtoB業界向けの動画制作で実績が豊富な制作会社とタッグを組んで対応しました。「クライアントの負担を最小限に抑え、安心してお任せいただける」フルサポート体制を構築し、プロジェクトをスタートさせました。

実施内容|IT企業への支援経験と知見をもとにした動画シナリオ作成

今回の動画の掲載予定先であるWebサイトが「製造向け」および「建設向け」をメインターゲットとしていたことから、販売パートナー様からは「まずはターゲットを細かく絞りすぎず、両業界に広くアピールできる汎用的な動画コンテンツにしたい」というご要望が挙がっていました。

しかし、ターゲットが広い「汎用的な内容」は、ともすればメッセージがぼやけ、誰の印象にも残らないコンテンツになってしまう危険性があります。そこでITCは、日々のマーケティング支援で蓄積してきたノウハウを活用しました。シナリオの作成工程では、販売パートナー様と過去、施策で制作した資料をベースに構成へ組み込み、パートナー様内でもなじみのある内容を自然な形で取り入れました。

そのうえで、第三者の視点(ITC視点)だからこそ見えてくる「製品・サービスの魅力」を軸に、幅広い層に向けた汎用性と、ターゲットの関心をしっかり惹きつけるメッセージ性を両立したシナリオを作成しました。

これにより、販売パートナー様は完成した台本の内容を確認するだけで済む状態となりました。また、出演者であるパートナー様にとって普段話し慣れている言葉が含まれていたため、結果として当日の撮影も非常にスムーズに進行・完了させることができました。

結果

実際に出演された販売パートナー様の営業担当者からは、「ITCさんの万全な準備のおかげで、当初感じていた心理的なハードルも下がり、非常に取り組みやすかったです。ぜひ続編もお願いしたいです!」と強い希望の言葉をいただくほど、非常に満足度の高い施策となりました。

また、完成した動画のクオリティはもちろんのこと、クライアントに手間をとらせない伴走支援体制も高くご評価いただきました。その結果、続くMDF予算もスムーズに動画制作へ活用することで合意でき、第2弾の制作(シリーズ化)へとつながっています。

まとめ

販売パートナー様の「動画を作ってみたい」というアイデアから始まった本プロジェクト。これを成功に導いたのは、長年の関係性で培われたITCの「顧客・商材への深い理解」と、それをゼロから形にする「シナリオ設計力」、そして「現場の質を担保するパートナー体制」でした。

ITCは、アイデアがまだ固まりきっていない状態からでも、確かな成果物(コンテンツ)としてご満足いただける環境を提供し、BtoB企業のマーケティング活動を強力に伴走支援します。

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