放送大学
放送大学の入学検討者のWebでの認知・理解促進、興味喚起、満足度向上を目的にしたリニューアル制作
事例
建設系DX事業会社
2025/06/16
クライアントである建設系DX事業会社様に対し、リスティング広告の運用およびランディングページ（LP）改善を通じ、CV（資料ダウンロード・お問合せ）獲得単価の大幅な改善と、実施後のリード獲得数・案件化率の飛躍的な向上を達成した事例をご紹介します。
課題と提案背景
クライアントは、LP経由での売上をさらに拡大したいという目標がありました。
しかし、リスティング広告に関するノウハウが不足している状況だったため、ITCにご相談をいただきました。
実施初月から広告側のチューニングを行うことで、LP流入数と実際のCV（お問い合わせ獲得）数を一定数確保できていたものの、CPAは高い水準で、目標CPA内での獲得には至っておりませんでした。
このような課題に対し、ITCは単に広告運用を支援するだけでなく、流入後の受け皿になるLPも改修を図ることで、より広告における成果が出るのではないかと考えました。
運用型広告の成果を最大化するためには、広告経由からの流入の質を高める広告運用と同時に、受け皿となるLP設計やフォーム改修といった取り組みが必要であると考え、定例会のタイミングで提案いたしました。
提案した解決策
FVの見直し
ユーザーがページ訪問時に一目で課題解決イメージを得られるよう、CVを獲得しているKWや検索語句を基にファーストビュー（FV）のメッセージとビジュアルの刷新案を出しました。
CVポイントの追加
当初お問合せのみであったCVポイントに、資料ダウンロードを追加。多様なコンバージョンポイントを新設・見直し、各検討段階に合わせたユーザーの受け皿を設置する案を出しました。
.jpg?width=1000&height=502&name=%E8%B3%87%E6%96%99%E3%82%A4%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%B8%20(1).jpg)
CTA （Call To Action）の改善
LPからフォーム遷移ページまでの動線として、追従バナーを導入し、CVの感度が高まったユーザーをスムーズに誘導する工夫も改修ポイントに盛り込みました。
フォームの最適化（EFO）
フォームに遷移したユーザーが離脱しないために、項目数の削減や表示の大きさなど様々な視点でフォーム送信率が向上する改善案を提案しました。
定例会で広告結果レポートをもとに改善ポイントを抽出し、クライアントと連携しながらLP修正を進行しました。広告運用とLP改修を同時に行い、スピード感を持って流入の質・CVR改善に取り組みました。
改修後の広告成果からさらにPDCAサイクルを回しています。
実施プロセス
上記運用支援から成果最大化までのプロジェクトは以下のプロセスで進行しました。
1.広告運用支援開始～課題抽出
運用広告を開始するともに広告以外で成果最大化を図れるポイントがないか再度洗い出し。
2.LPO、フォーム設計の見直し提案
広告の結果を基に仮設を立て、LP改善とEFOのアイデアを共有。
3.広告運用とサイト改修の同時進行
クライアントがLP改修を進める間、ITCが広告キーワードや広告文面を随時メンテナンスし、流入の質をさらに高めていく。
4.LPO、EFO後のCVデータを計測
LP改修後は、フォーム遷移率やフォーム通過率などの数値を分析し、成果を見極めながらさらなる広告の最適化を実施。
まとめ
本事例では、リスティング広告の改善に加えて、LPやフォームの改善を総合的に実施することで、CPAの改善、リード獲得数の大幅な増加、そして最終的な案件化数の拡大を実現することができた事例となりました。
ITコミュニケーションズ（ITC）は、単に運用型広告を改善するだけでなく、獲得したリードを商談、そして案件へと繋げるための包括的なBtoBマーケティング支援を得意としています。
今回の事例のように、当初は運用広告経由のCV（リード獲得）増加が目的であったとしても、結果として案件数拡大まで貢献する支援を行います。
BtoBマーケティングにおいて、運用広告の効果を最大化し、質の高いリードを継続的に獲得、さらにその先の商談・案件化まで見据えたパートナーをお探しでしたら、ぜひITCにご相談ください。
ITCには今回ご紹介しました、運用広告からサイト改善に至るまで包括的に企画実行ができる部隊がおります。そのメンバーが行った共催ウェビナーもぜひご覧ください。
