データの活用は、顧客満足度の向上や意思決定の迅速化・正当化などの企業の 売上・利益に貢献する様々な効果があります。しかし、データを用いて大きな効果を上げている企業がある一方で、 様々な阻害要因によって成果に結びつかない企業が多いのが現状です。
本資料では、そんなデータ活用に失敗しないためのポイントをご紹介します。